Kebijakan Privasi & Syarat Ketentuan

Pengumpulan Data

Tiltas Nusantara mengumpulkan informasi pribadi pelanggan yang diperlukan untuk kebutuhan layanan, seperti:

• Nama, alamat email, dan nomor telepon.
• Data perusahaan/brand terkait kebutuhan pembuatan aplikasi atau website.
• Informasi teknis terkait pengelolaan server/hosting.

Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk memberikan layanan pembuatan aplikasi/website, keperluan komunikasi terkait proyek, dan administrasi internal. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Keamanan Data

Tiltas Nusantara berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pelanggan dengan langkah teknis maupun administratif sesuai standar industri.

Pengelolaan Server & Hosting

Jika server/hosting tidak diperpanjang lebih dari 1 (satu) bulan setelah masa berakhir, seluruh konten dan data bukan lagi menjadi tanggung jawab Tiltas Nusantara dan pelanggan dianggap menyetujui risiko kehilangan data. Pengaktifan kembali akan dikenakan biaya pembuatan baru.

Hak Pengguna

Pelanggan berhak meminta informasi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan Kebijakan

Tiltas Nusantara dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs resmi kami.

Layanan

Tiltas Nusantara menyediakan jasa pembuatan aplikasi, website, dan layanan terkait sesuai kesepakatan. Spesifikasi, fitur, serta hasil akhir layanan akan mengikuti kebutuhan yang disepakati di awal proyek.

Pembayaran

Pelanggan wajib melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan atau penghentian layanan.

Hosting & Server

Masa aktif server/hosting mengikuti paket yang dipilih. Jika tidak diperpanjang lebih dari 1 bulan setelah masa berakhir, seluruh data bukan lagi tanggung jawab kami. Aktivasi kembali dikenakan biaya pembuatan baru.

Hak & Kewajiban

Pelanggan wajib memberikan data yang dibutuhkan dan bertanggung jawab atas konten yang diunggah. Tiltas Nusantara berkewajiban memberikan layanan sesuai kesepakatan dan berhak menolak konten ilegal.

Batasan Tanggung Jawab

Tiltas Nusantara tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kegagalan perpanjangan hosting oleh pelanggan, kehilangan data setelah masa tenggang, atau gangguan teknis di luar kendali kami.

Perubahan Syarat

Tiltas Nusantara berhak memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui situs resmi.